8 coisas que as pessoas que se machucam precisam

Duas pessoas de mãos dadas
As pessoas sentem o desejo de ser 'consertadores', em vez de curadores. Quando uma criança chega em casa chorando após uma discussão com outro menino, seus pais podem rapidamente oferecer um abraço carinhoso. Mas também sentem o impulso de melhorar a situação. Antes mesmo de saberem, eles sugerem como a interação deu errado na escola (“Você pediu desculpas?”). Eles podem oferecer idéias sobre como pensar sobre a situação ('Não leve isso muito a sério. Kyle só provoca você porque está com ciúmes!'). Eles podem oferecer conselhos sobre como agir de forma diferente na próxima vez (“Aprenda a rir disso”). Ou querem bater no nariz da outra criança! Mas mesmo as sugestões mais inteligentes e comprovadas podem criar distância entre o cuidador e a pessoa ferida. As palavras que usam, seu tom de voz, a mera sugestão de que um problema é pequeno e administrável, podem mostrar como os ajudantes não são Ouço e Entender

o que está acontecendo.



As pessoas fazem seus 'reparos' mais flagrantes ao aconselhar outras pessoas sobre sua saúde. Todo mundo tem uma resposta útil. Se um dos pais tem pressão alta, eles sugerem alimentos com baixo teor de sódio. Quando um colega de trabalho resmunga sobre a dor da artrite, ele diz: 'Você já experimentou um antiinflamatório como o ibuprofeno?' Recentemente, quando uma amiga reclamou que havia engordado muito durante a gravidez e estava muito preocupada com a mudança em seu corpo, outra amiga rapidamente veio em seu auxílio com a sugestão: “Você não pode apenas correr um pouco todos os dias? ? 'Por melhores que sejam as intenções do ajudante, a pessoa ferida raramente fica melhor com essas soluções.



Mais importante ainda, o suporte Fix-it fornece apenas soluções de curto prazo. A questão mais profunda e, às vezes, de longa data sobre o que dói ainda não foi abordada. Em vez de promover a saúde, esse tipo de 'ajuda' na verdade prolonga a dor e atrapalha a recuperação. Quando os cuidadores não reconhecem o quadro geral do sofrimento de outra pessoa, eles falham como amigos, apoiadores e ajudantes. Todo mundo quer se distrair do medo, mas a verdadeira cura vem quando os cuidadores ajudam os pacientes a recorrer a ele e acompanhá-lo.

Virar-se para o sofrimento não parece muito divertido. Quem quer fazer isso? Se eu der a um paciente a oportunidade de ter sua dor no pescoço massageada em vez de falar sobre sua situação de vida, isso é dá a ele dor no pescoço , muito provavelmente ele escolherá o primeiro. Mas a dor não vai embora até que nos voltemos para a causa autêntica. Tanto meu paciente quanto eu precisamos dar a ele nossa atenção. Este é o processo ativo de enfrentar o que realmente está acontecendo, em comparação com o tratamento passivo do problema com medicação ou massagem. Com um processo ativo, o paciente consegue o que mais precisa ... a verdadeira presença do outro. Com esse tipo de sintonização, a vida dói menos.



Com o passar dos anos, descobri que as pessoas fazem muitas afirmações inúteis que podem quebrar uma conexão, embora acreditem que estão fazendo o possível para estar com alguém que está sendo ferido. Na verdade, esses comentários e perguntas atuam principalmente como ferramentas de distanciamento. Aqui estão alguns conhecidos:

“Eu sei o que você está passando. Quando quebrei minha perna ... '

Esta é uma forma de narcisismo. As pessoas voltam a conversa para si mesmas e seus próprios problemas para se relacionar com o outro e apenas para tentar ser útil. Que tal, 'Quando eu tinha dores nas costas, eu li este livro / fiz ioga / fui a um quiroprático / fiz fisioterapia / tomei narcóticos / tentei acupuntura ou qualquer outra coisa, e evitei a cirurgia.' Isso significa que o que funcionou para uma pessoa deve funcionar para outra. Talvez, mas talvez não. A condição de um paciente pode ser completamente diferente, e conselhos bem-intencionados, mas mal direcionados, de outras pessoas podem realmente piorar o problema. Quando as pessoas estão ocupadas falando sobre suas próprias vidas, elas não estão ouvindo atentamente a dor umas das outras, então não estão fazendo nenhuma conexão real.

'Você acha que isso é ruim?'



Esta é a abordagem de contar imediatamente à pessoa sobre outra pessoa cujos problemas eram piores, a fim de reduzir o sofrimento dos feridos. Um bom amigo me explicou: 'Não sei quantas histórias de terror ouvi sobre acidentes de bicicleta depois que meu marido sofreu um sério enterro que o deixou com seis costelas quebradas, um pulmão machucado e um rosto que parecia bife cru parecia. 'Alguém realmente quer aumentar o fardo sobre a pessoa ferida e sua família, compartilhando essas histórias de superioridade? A quem eles estão realmente servindo? Como essas histórias são úteis? E como eles fortalecem a conexão?

'Por que você está me contando isso? Você não vê como estou chateado? '

Durante uma crise ou contratempo médico, os cuidadores podem ficar ansiosos e ter que cuidar de si mesmos, o que dissipa uma energia valiosa. Essa atitude também pode fazer com que a pessoa a quem está tentando servir esconda a seriedade do problema ou a impeça de buscar ajuda quando é mais necessária - como uma medida de proteção membros da família de ficar muito perturbado.

'Fale logo ...' 'Controle-se ...' 'Não pode ser tão ruim ...'



Com essa atitude as pessoas comunicam que não reconhecem o sofrimento ou as necessidades do outro. Isso reforça o sentimento de solidão do indivíduo no momento em que o apoio e a conexão são mais urgentes.

“Estou tão preocupada com você. Temo que você nunca vai melhorar. '

Essa pode ser a comunicação mais destrutiva de todas. Quando transmitimos confiança e emoções positivas por meio de nossos neurônios-espelho, que por sua vez podem criar um ambiente epigenético de cura e reorganização das células cerebrais, podemos fazer exatamente o oposto ao expressar dúvida, medo e desespero.

O que ajuda

Em The Healer's Art, um eletivo oferecido aos alunos de medicina do primeiro e segundo ano da Escola de Medicina e Saúde Pública da Universidade de Wisconsin, pedimos aos nossos alunos que identifiquem quais afirmações ou comportamentos não foram úteis quando sofreram perdas significativas. O seguinte não funcionou em um momento de sofrimento:

  • A pessoa tentou explicar.
  • A pessoa me disse: 'Tudo ficará bem.'
  • A pessoa me evitou ou mudou de assunto.
  • A pessoa tentou consertar.
  • A pessoa falou sobre suas próprias experiências.
  • A pessoa menosprezou meus sentimentos.
  • A pessoa não me permitiu chorar ou ficar triste.
  • A pessoa analisou a situação.
  • A pessoa avançou suas próprias crenças espirituais.

Essas palavras e ações acabaram na coluna “Não ajudou” porque as pessoas muitas vezes são muito rápidas em projetar suas crenças nos outros sem ter tempo para ouvi-los e apenas estar com eles.

Mas também perguntamos: “O que alguém disse ou fez a você que o ajudou a enfrentar sua situação desafiadora? Conseqüentemente, a simples presença atenciosa e as ações dos outros a confortavam mais do que qualquer conselho. Aqui estão os mais comuns em nossa lista.

O que ajudou a outra pessoa:

  • Acabei de ouvir
  • Cozinhou algo para comer para mim
  • Eu compartilhei e aceitei minhas emoções
  • Sentou comigo
  • Me abrace
  • Reconheceu minhas necessidades e não me ignorou ou evitou
  • Foi paciente comigo
  • Estava lá só para mim

Pessoas feridas precisam ser seguradas e cuidadas. Não é o conhecimento que conta, mas a presença e a conexão. Saiba que você não está sozinho em sua situação difícil. 'Juntos, vamos superar isso' é uma declaração positiva que transmite apoio compassivo e uma vontade de estar totalmente disponível. Talvez seja por isso que os grupos de apoio ao câncer são tão eficazes.

Em última análise, acho importante que os cuidadores dêem o melhor de si, mas eles ficarão exaustos se acreditarem que podem mudar ou consertar as pessoas. É mais divertido ser amigo e encorajador por meio de uma conexão afetuosa. Pelo menos com essa atitude não faremos mal.

Trecho de , de David Rakel. Copyright © 2018 por David Rakel, MD. Com a permissão do editor W.W. Norton & Company, Inc. Todos os direitos reservados.

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